Deuxième journée du 81e Congrès avec deux temps forts qui exploreront deux ressorts de la transformation des cabinets : la valeur et la relation client.
« Destruction créatrice : réinventer la valeur de la profession », en compagnie du ministre Serge Papin, Philippe Aghion, Prix Nobel d’économie, et des rapporteurs Charlotte Pachabeyian, Pierrick Chauvin, Emmanuel Lejeune et Elvire Sekloka.
« Dans un monde automatisé, la relation client devient stratégique », avec Christophe Leclerc, Laurent Beretta et Christophe Haag, aux côtés de Charlotte Pachabeyian et Elvire Sekloka.
Entre ces deux grandes conférences, direction l’exposition à la rencontre des 329 partenaires. Les congressistes pourront notamment retrouver les espaces emblématiques du Congrès — le stand du CNOEC et son Studio de flashs métier, la Start Zone, les Flash Meetings — mais aussi découvrir les nouveautés de cette édition :
Et prendre de la hauteur avec 6 partenaires.